塗新居

南投在地服務業者長年靠口耳相傳接屋頂清洗 / 油漆 / 防水案，網路上零品牌曝光、SEO 找不到、缺接單管道。塗新居把官網與師傅 App 一起做：客戶端拉品牌與曝光，師傅端管訂單與工程記錄，業主從接案到結案都在一套系統內完成。

問題

• 在地代工業者沒線上品牌，「南投屋頂清洗」搜尋找不到
• 師傅手寫工單常掉、跨團隊溝通靠 LINE 訊息流，事後難追溯
• 客戶想找口碑業者但沒比較依據，只能聽人介紹

解法

1. 客戶端官網：品牌頁、服務介紹、案例展示、聯絡表單，目標關鍵字「南投屋頂清洗 / 油漆 / 防水」前頁可見。
2. 師傅端 App：訂單派工、施工前後對比照、客戶現場簽名、工時紀錄一條龍，取代過去的手寫工單。
3. 離線優先：山區施工常無訊號，App 在現場可離線完成所有作業，回到收訊區自動同步，不會「填完工單上傳失敗就重填」。
4. 雙端設計一致：客戶在官網看到的視覺、師傅在 App 內部看到的視覺是同一套色票與字體，品牌體驗連續。

成果

• 客戶交付完成、官網上線、師傅 App 已部署
• 在地關鍵字 SEO：「南投屋頂清洗」前頁可見
• 師傅端工單追蹤、施工照管理一條龍，取代手寫紙本
• 一套品牌跨客戶端與師傅端，視覺體驗連貫

學到什麼

• 在地代工的雙端策略勝過一個 App 全包：客戶要的是 SEO + 品牌、師傅要的是離線 + 拍照簽名，兩端做兩套反而比硬塞一個 App 簡單。
• 離線優先在工地是必要不是加分：山區 4G 訊號不穩，「現場填好回來再 sync」是這個產業的硬需求。